主 办：陕西省中小企业服务中心
承 办：西安时代光华企业管理咨询服务有限公司
培训对象：入住平台的各服务机构及部分平台重点扶持的中小企业
培训目标：
1.提升机构组织运营能力和管理水平；
2.提升机构服务人员的职业素养和工作技能；
3.营造整个平台的学习氛围，提升学习力；
4.为重点企业提供服务，以点带面，扩大平台影响力。
时间：2012年2月起，计划每周五下午开课
培训地点：省服务平台27层培训室
培训方式：网络培训+现场专家辅导
培训课表：
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时间
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胜任能力
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编号
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体系课程名称
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开课时间
(周五下午)
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讲师
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学时
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2.10首播
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创业
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初创企业的
管理
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B59
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中小企业创业的五大法则
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2012.2.10上午
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乔赢
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3
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2—6月
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职业素养
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职业化
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A60
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如何成为职业化员工
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2012.2.17/2.24
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李旭升
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5
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沟通技巧
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B55
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商务沟通技巧
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2012.3.9/3.16
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吴娟瑜
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5
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职业心态
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A86
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自动自发
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2012.3.23/3.30
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唐渊
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6
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形象管理
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A51
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个人形象管理之道
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2012.4.6/4.20
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李昀
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5
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情绪控制
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A89
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情绪管理
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2012.4.27/5.4
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吴娟瑜
|
6
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时间管理
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A42
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第五代时间管理
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2012.5.11/5.18
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周坤
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5
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执行力
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A80
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像军人一样完成任务
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2012.5.25/6.1
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薛灿宏
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6
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工作方法
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A09
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卓越的职场工作方法
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2012.6.8/6.15
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张晓彤
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5
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6—9月
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市场营销
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客户关系管理
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G32
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卓越的服务营销
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2012.6.22/6.29
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狄振鹏
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5
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大客户销售
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G65
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获得大订单的三部曲
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2012.7.6/7.13
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鲁百年
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6
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销售技巧
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G31
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如何成为营销高手
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2012.7.20/7.27
|
狄振鹏
|
6
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谈判技巧
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A43
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策略性商务谈判中的谋略运用
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2012.8.3/8.10
|
刘必荣
|
6
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市场营销
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G26_A
|
让客户来找你
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2012.8.17/8.24
|
张子凡
|
6
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投诉处理
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QG01
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客户抱怨与投诉处理实务
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2012.8.31/9.7
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丁兴良
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3
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9、10月
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组织管理
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战略思维
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A28
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管理思维
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2012.9.7/9.14
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曾仕强
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6
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领导力
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B95
|
九型人格与优势领导力
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2012.9.28/10.12
|
李雪琴
|
6
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10、11月
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人力资源
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绩效管理
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D60
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目标管理与绩效考核
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2012.10.19/10.26
|
娄萌
|
6
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招聘管理
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D28
|
优秀员工的选育用留方法
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2012.11.2/11.9
|
卢俊卿
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5
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11、12月
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综合管理
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领导艺术
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A40
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让下属100%执行的领导艺术
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2012.11.16/11.23
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章哲
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6
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管理技能
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B89
|
管理要懂心理学
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2012.11.30/12.7
|
雷明
|
6
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情绪管理
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A50
|
赢在性格
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2012.12.14/12.21
|
杨滨
|
5
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有效授权
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A62
|
如何有效授权
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2012.12.28
|
狄振鹏
|
3
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培训报名咨询热线：029-84335021 邮箱：xatbc@elncn.com
报名须知：因场地有限，培训免费，学员限定在60人以内，欲报从速。
请随时关注我公司网站网络课堂信息，网址：www.xatbc.com
网络课堂开课通知及相关提示，请加入网络课堂学员群：95461818
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