2011年10月人力资源全景实战课程

西安胜任力企业管理咨询有限公司 2011年盛情钜献精品公开课

----《人力资源全景实战课程》

中国·西安 ︱ 2011年10月27-28日

企业能否在竞争日趋激烈的环境中生存和发展，关键在于是否具备核心竞争力，而核心竞争力主要来自于企业中的人力资源，任何企业都离不开优秀的人力资源。松下幸之助：企业即人。如何合理使用人才、充分发挥每个人的潜能？如何赢取员工的献身精神，留住人才，实现企业长久稳定的发展？这一系列问题困扰着每位企业家、每位人力资源经理。人力资源管理的目的就是要充分开发每个员工的潜能，打造人才团队，发挥人力资源规模作用。

n 课程收益

全面剖析人力资源管理中的热点、难点及关键问题；

系统掌握人力资源开发与管理的相关知识、技能和工具方法；

深刻理解人力资源管理的真正内涵，解密用人、留人的人力资源管理之道！

n 课程特色

前沿---“前沿理论阐释”+“最新成果分享”+“真实案例研讨”

互动---“人人参与讨论”+“人人动手操作”+“人人体验感悟”

实战---“直面解决问题”+“注重实际运用”+“全面系统提升”

n 课程对象

企业人力资源总监、经理，人力资源部招聘、培训、薪酬及绩效主管。

n 培训讲师

高 宏

西安胜任力企业管理咨询有限公司管理顾问、首席管理咨询师，管理实战操作专家、资深培训师，国家注册咨询师，西安交大MBA中心特聘高级讲师。

曾经在IT、投资、房产等各种类型的企业及集团公司从事过10年专业的人力资源管理工作，先后给IT、服装、电子、投资、房产、军工、制药、广告等企业进行过薪酬福利、管理思想、绩效考核、团队建设、服务营销方面的咨询培训工作，后担任某知名企业副总经理，多家集团公司常年管理顾问。

高老师具有丰富的企业管理经验和和咨询实践，因从事过不同类型的人力资源管理，在人力资源管理体系建设、绩效考核体系建设、薪酬福利方案制定企业团队建设、内部培训体系建立方面积累了一定的顾问与培训经验，能根据企业实际情况提出具有实操性的执行方案。能最大限度的制定具有本土化的执行方案。

n 课程大纲

人力资源全景实战课程之：《岗位评估与薪酬激励艺术》

2011年10月27日

一、工作/岗位评估

1、岗位评估的方法

2、职位评估常用方法

3、对比排序法

4、因素评分法

5、岗位设计在企业岗位管理流程中的位置

案例：兖矿集团岗位评价设计与实施

二、战略导向的薪酬体系设计

1、中华人民共和国薪酬体系沿革

2、薪酬策略与企业发展阶段的关系

案例：可口可乐公司的薪酬设计理念变化

三、工资的设计技术

1、工资概念中的六大要点

2、工资管理的六大原则

3、信号工资理论

4、薪酬传递信息的机理

5、薪酬幅度

6、薪资等级重叠度

四、激励原理

1、金字塔人-马斯洛需求层次理论

2、激励的8大原则

3、国内当前常见激励体系

案例：“新员工新办法，老员工老办法”的问题

案例：“薪”平才能气和

五、5种人员的薪酬设计基本模型

1、管理人员

2、生产人员

3、专业技术人员

4、销售人员

5、外派人员

六、常用薪酬策略应用案例

1、销售薪酬设计的基本模型

2、传统销售人员绩效薪酬设计方法

3、新的绩效薪酬模型——“波浪式滑梯”模型

4、年薪制设计基本思路

七、福利设计思路

1、法定福利

2、公司专项福利

3、可选择的商业保险

4、菜单式福利

八、全景“薪点法”案例详解

案例：某药业公司薪酬体系设计方案

人力资源全景实战课程之：《绩效管理与系统执行》

2011年10月28日

一、绩效管理为什么

1、一位主管的绩效管理日记

2、“绩效管理”的误区

3、绩效管理循环

案例：北京某研究院人力资源管理诊断报告

二、不同类型企业绩效考核的难点

1、国企绩效考核的难点

2、民企绩效考核的难点

3、不同规模企业绩效考核的侧重点

三、目前应用最广泛的考核办法

1、目标管理

2、KPI指标的定义与描述

3、平衡计分卡的进化之旅

案例：基于BSC和KPI的无级绩效薪酬体系建构-------以某制造类军工企业为例

四、SMART原则与指标管理

1、考核体系的五个要素

2、工作目标设定原则

S -- 具体明确的

M -- 可衡量的

A -- 有行动措施的

R -- 符合现实的／结果导向

T -- 时效性

3、绩效指标权重确定方法

A、经验判断法

B、按重要性排序法

C、虚拟指数法

E、权值因子（因素）分析法

案例: 国有施工企业绩效考核重点分析

五、具体岗位绩效指标的确定和实际应用分析

1、服务质量的绩效指标设计

2、态度、能力的绩效指标设计

五个方面进行考核和评价

案例：新浪绩效管理“七件事”

3、研发/创意人员的绩效指标设计

解决办法：使用SERVQUAL模型

六、考核结果的应用

1、强制分布法使用注意事项

案例：别让“强制分布”搁浅企业考核

2、用“差额分布法”让绩效考核结果合理分布

七、系统执行----制度与流程的建立

1、流程的概念

讨论案例：危机逼出的变革

2、流程的意义

案例：中航工业自动控制所基于流程的协同变革

课程安排: 《岗位评估与薪酬激励艺术》 ------- 2011年10月27日

《绩效管理与系统执行》 ------- 2011年10月28日

授课时间： 上午9：00 -- 12：00 下午14：00 --17：00

授课地点： 西安皇城海航酒店(西安新城广场东南角) 酒店咨询电话:029-87482888

课程费用： 580 元/人/场 （课程费用包括：听课费、讲义资料费）

订票电话: 029-62276369 13991815300 15802918550