2010年8月27-28日公开课：市场需求管理和产品路标规划（北京）

课程简介：

客户的需求不断变化，如何快速而低成本的满足客户的需求，又领先于竞争对手，如何正确分析客户的需求而不是盲从客户的要求，如何根据市场需求有节奏的推出产品，如何根据产品规划进行技术规划以保证有竞争力的产品快速推出，是每一个产品开发高管们思考的问题。

如何突破市场和研发的部门瓶颈，建立需求收集的渠道，同时将客户的需求(OR)转化为产品功能和性能需求(DR)，进而转化成技术需求(TR)，通过路标规划细化成细分市场的产品版本以形成产品开发任务书，以利产品经理接受任务。

本课程介绍如何进行市场细分，如何进行竞争分析和根据产品策略确定要进入的客户群，如何检验要进入的客户群可以成功，以及如何进行需求收集，如何用$APPEALS方法将客户群的需求变成产品功能需求（产品规格说明书），再用FFAB方法将功能需求变成技术特性，根据竞争、投入产出以及和内部资源需要确定开发的顺序，形成路标规划和产品规格说明书，并进而形成产品任务书。

【培训课时】2天

【课程对象】公司高管、市场总监、销售总监、研发总监、产品经理、市场规划部经理、销售管理部经理、高级客户经理、市场经理、渠道经理、推广经理、策划经理、大客户经理

【课程解决问题和收益】

1. 快速准确地定位公司产品的客户群和卖点

2. 学会学会制定行之有效的竞争对手打击策略

3. 建立全员的市场信息收集渠道以及分析需求的工具

4. 学会从客户描述(客户经理) 客户购买需求 客户需求说明书 产品包需求说明书 技术需求说明书 产品路标规划 产品开发任务书

5. 学会市场细分的原则以及客户群细分的原则

6. 学会产品扩张的原则:老产品卖新客户，老客户上开发新产品，新客户新产品采用合作或资本运作

7. 学好按投入产出进行客户分类，学会区分非利润客户、利润客户、大客户、战略客户及价值客户的关系，根据投入产出比和客户分类制定不同的产品策略

8. 学会判断市场吸引力和市场竞争地位以及用SPAN策略确定投入原则

9. 学会如何根据资源结合有节奏的推出满足市场需求的产品

10. 现场交流产品定位和产品策略制定

【讲师简介】周辉老师 融智咨询首席顾问 清华特聘教授

曾任华为公司研发副总裁、华为公司研发及项目管理的创建者，兼任华为特级讲师；曾任亿阳信

通股份有限公司运营总裁。在企业战略设计、组织架构设计、研发管理、人力资源管理及绩效测评

有非常深入的理解和独到的见解。尤其是产品开发管理及管理的推行上有一套独持的经验，能让管

理经验和方法落地和推行。