2010年12月17日APEC创业讲堂：客户沟通与产品解说

来源：发布时间：2011-12-27 13:18

每家企业仅限3人

课程摘要：

一、客户沟通的本质

有效客户分析与锁定影响沟通效果的5种因素客户沟通的8大目的

二、客户沟通中的禁忌

禁用的语言不当的行为不适的表情

三、客户沟通中的技巧

看、听、说的技巧成功发问

四、解说与演示的前提

了解产品解说的产品解说的5条铁律

树立的4种态度客户购买的4 个理由产品解说的5项黄金发问

讲师简介：金元庆现任西安洪杉企业管理咨询有限公司总经理，Think & Practice培训体系高级培训师，具备丰富的实战培训经验。

授课方式：案例＋讲解

适合对象：各级、各类销售人员以及工作3年以内的销售管理人员

合作机构：西安洪杉企业管理咨询有限公司

12月24日培训主题：项目经理超常规发展策略

培训时间：周五下午2：00-5：00

培训地点：高新区高新一路25号创新大厦二楼报告厅

提醒： APEC创业讲堂培训仅面向西安高新企业大学会员开放，凭会员卡参加。每家企业仅限3人