2010年7月16日APEC创业讲堂：电话营销中六大陷阱

每家企业仅限3人

课程摘要：

一、 电话营销的定位与基础

电话营销发展5项趋势、电话营销必备的3项基本意识、电话营销工作的8大目的

二、 电话营销工作流程

电话营销流程设计、客户约见流程设计、初次通话流程设计

三、 电话营销3项准备

电话营销心理准备、电话营销行为准备、电话营销硬件准备

四、 电话营销5项技巧

电话营销控制技巧、电话营销说话技巧、电话营销倾听技巧

电话营销工作技巧、电话营销发问技巧

五、 电话营销9项认识误区

讲师简介：金元庆 现任西安洪杉企业管理咨询有限公司总经理，Think & Practice培训体系高级培训师，具备丰富的实战培训经验。

授课方式：案例＋讲解

适合对象：各级、各类销售人员以及工作3年以内的销售管理人员

合作机构：西安洪杉企业管理咨询有限公司

7月23日培训主题：换个角度看-问题解决技能

培训时间：周五下午2：00-5：00

培训地点：高新区高新一路25号创新大厦二楼报告厅

提醒： APEC创业讲堂培训仅面向西安高新企业大学会员开放，凭会员卡参加。