2013年11月1日APEC创业讲堂：职场沟通要诀

APEC创业讲堂　　       会员专场免费参与

 

 

课程摘要：

职场当中又有多少种沟通？

职场当中到底有多少中关系？

 

一、与上级沟通的要领

1.了解上级的管理类型

2.适应上级的沟通习惯

3.与上级沟通的要领

（1）     认真记录命令要领

（2）     呈报详细工作计划；

（3）     关键环节请示确认；

（4）     定期、及时汇报工作进度；

（5）     总结汇报要突出重点、层次清晰；

二、与同事沟通的秘密

1.了解同事的工作风格

2.把握同事的沟通热键

3.与同事沟通的要领

（1）      工作上表示认同；

（2）      感情上表示理解；

（3）      行动上积极配合；

（4）      生活上表示关怀；

三、与下属沟通的关键

1.掌握和下属沟通的内容

2.与下属沟通的要领

（1）      尊重为先，规则为本；

（2）      表示信任，给与关注；

（3）      工作认可，积极鼓励；

讲师简介：康旭  西安洪杉企业管理咨询有限公司签约讲师，Think & Practice培训体系高级培训师，自主研发系列企业员工职业化培训课程，拥有丰富的实践经验。

授课方式：案例+情景分析＋讲解

适合对象：有提升沟通能力需求的企业员工

合作机构：西安洪杉企业管理咨询有限公司

培训时间：周五下午2：00-5：00

培训地点：高新区锦业路69号瞪羚谷G座三层303阶梯教室

提醒： APEC创业讲堂培训仅面向西安高新企业大学会员开放，凭会员卡参加。

 

11月8日培训预告：精细化管理之道