2013年6月21日APEC创业讲堂：大客户销售礼仪操作实务

来源：发布时间：2013-06-17 08:23

APEC创业讲堂 会员专场免费参与

课程摘要：

一、大客户经理职业装束

l 礼仪是什么？

l 礼仪实务的6项基本原则

l 大客户经理职业装束

二、大客户销售中的礼仪实务

l 进门

l 仪态

l 仪容

l 电梯

l 交谈

l 握手

l 名片

l 告别

三、商务谈判中礼仪操作实务

l 交通工具

l 路线选择

l 接待人员

l 日程安排

l 个性服务

l 其他活动

l 住宿安排

四、商务宴请与馈赠礼仪操作

l 宴请的标准

l 宴请的禁忌

l 商务宴请的座次

l 商务宴请的细节

l 商务宴请的实务流程

l 饭局的“设计”

l 送礼的基本原则

l 常见客户类型分析

讲师简介：金元庆现任西安洪杉企业管理咨询有限公司董事长，Think & Practice培训体系高级培训师，具备丰富的实战培训经验。

授课方式：案例+情景分析＋讲解

适合对象：大客户销售人员及工业品销售相关人员

合作机构：西安洪杉企业管理咨询有限公司

6月28日培训预告：企业信用体系的建立及应收账款回收技巧

培训时间：周五下午2：00-5：00

培训地点：高新区锦业路69号瞪羚谷G座三层303阶梯教室

提醒： APEC创业讲堂培训仅面向西安高新企业大学会员开放，凭会员卡参加。