2013年6月7日课程：中小企业绩效管理之如何提取KPI指标

APEC创业讲堂             会员专场免费参与

 课程摘要：

任何一个成功的企业都必须具有以绩效为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业绩的管理体系，因此，如何建立有效的的绩效文化、公正有效的绩效测评体系是企业的管理水平迈向一流的重要一步。

第一篇：绩效管理的前生今世

1.  绩效管理的起源

2.  绩效管理的作用

3.  绩效管理的发展阶段

4.  企业为什么要进行绩效管理

第二篇：建立绩效管理体系

1.  绩效管理的八大误区

2.  绩效管理的方法

3.  成功实施绩效管理体系的前提条件

4.  影响绩效管理体系设计的因素

5.  绩效指标的设置

6.  绩效跟进、考评与结果应用

7.  绩效管理体系的推进

第三篇：如何提取KPI

1.  KPI、MBO和BSC

2.  KPI与PI

3.  KPI简介

4.  绩效指标KPI的产生源头

5.  CSF关键成功因素法

6.  如何筛选绩效指标KPI

7.  如何对绩效指标KPI进行分类

8.  如何实现绩效指标KPI的量化

9.  如何对绩效指标KPI进行标准化定义

10.  如何确定绩效指标KPI的数量

11.  如何确定绩效指标KPI的权重

12.  如何对绩效指标KPI进行分数核算

讲师简介：杨选举  西安易知行咨询公司高级咨询师，主要研究方向：人力资源、生产管理、质量管理。具有天津国投津能发电有限责任公司、西安中尊建材有限公司等项目咨询管理经验。

 

适合对象：中小企业中高层管理人员、人力资源部部长、经理

合作机构：西安易知行管理咨询公司

培训时间：6月7日（星期五）下午2：00-5：00

培训地点：高新区锦业路69号瞪羚谷G座三层阶梯教室

提醒： APEC创业讲堂培训仅面向西安高新企业大学会员企业开放，凭会员卡参加。

 

6月21日课程预告：大客户礼仪实务操作